Pro tvorbu šablon, správu zdrojů a administraci systémů M/TEXT CS a M/OMS je určen nástroj M/WorkBench, implementovaný s využitím platformy Eclipse RAP. M/WorkBench umožňuje vytváření a správu veškerých zdrojů, potřebných pro tvorbu šablon (grafické moduly, textové moduly, logika,…).
Šablony a další zdroje mohou být organizovány do projektů, využívány jsou také systémy pro správu verzí (např. systém Subversion, PVCS a další).
K řešení schvalovacích procesů v rámci tvorby šablon jsou využívány nástroje integrované do prostředí Eclipse přes rozhraní pluginu Mylyn, např. JIRA, BugZilla apod.
 
M/WorkBench pomáhá správcům efektivně navrhovat a spravovat komplexní textové projekty, umožňuje administraci všech prvků dokumentů (obrázky, texty, šablony, moduly apod.), centrální správu proměnných (datového slovníku). M/WorkBench obsahuje také grafické editory a průvodce pro vytváření formulářů, definice přístupů k externím datům apod. 

Tvorba dokumentových šablon

Šablony dokumentů se skládají z modulů. Některé z modulů mohou obsahovat logiku, jiné např. pouze čisté texty s možností využití datových zdrojů (např. údaje o klientovi). Moduly obsahující logiku obvykle edituje „IT uživatel“, tzn. uživatel s odpovídající znalostí programování (skriptování). Moduly, pracující s pouze s texty a případně využívajícími vstupní data, mohou editovat běžní uživatelé s patřičným oprávněním. Tzn. například aktualizace paragrafu smlouvy může být provedena např. vedoucím oddělení.